Freguesia de Santo André lança aplicação para reportar problemas em tempo real

Fátima Moita

A Junta de Freguesia de Santo André divulgou hoje,  dia 16 de julho, através da sua página de Facebook, uma nova aplicação móvel destinada a modernizar a comunicação entre os serviços da Autarquia e a população. Disponível para iphones e Android, a plataforma pretende tornar mais simples e rápida a forma como os moradores reportam situações que exigem intervenção no espaço público.

Com um funcionamento intuitivo, a aplicação permite registar ocorrências como por exemplo lajetas levantadas, buracos na estrada, lixo acumulado, danos em equipamentos urbanos ou outras situações que comprometam a segurança e o bem-estar da Comunidade. Cada registo pode ser acompanhado de fotografias, descrição detalhada e localização exata, facilitando a atuação dos serviços operacionais. Os utilizadores podem ainda acompanhar o estado da ocorrência, desde o momento da submissão até à sua resolução, garantindo maior transparência e proximidade.

A Junta sublinha que esta ferramenta surge num contexto de crescente digitalização dos serviços públicos e responde à necessidade de aproximar a gestão da Freguesia do quotidiano dos seus habitantes. Segundo o Presidente da Junta de Freguesia de Santo André, David Gorgulho a aplicação representa “um reforço da proximidade com os cidadãos, mais moderna e capaz de assegurar respostas mais rápidas e eficientes”. O Autarca acrescenta que a participação ativa dos moradores é essencial para “construir uma Freguesia melhor e  mais agradável para todos”.

Com esta iniciativa, Santo André pretende incentivar uma cultura de colaboração, onde cada cidadão tem um papel ativo na preservação e melhoria do espaço público, contribuindo para uma Freguesia mais organizada, segura e participativa.

 

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